Mes Prestations

L’objectif principal est de mettre en place une gestion administrative efficiente, vous libérant ainsi de toute contrainte administrative, afin que vous puissiez vous consacrer pleinement à la prise en charge de vos patients.

Gestion de la correspondance et de la communication

• Réception des appels et gestion des courriers électroniques

Assurer une communication professionnelle et réactive.

• Rédaction de correspondances professionnelles

Préparation des documents professionnels adaptés au contexte médical.

• Prise de rendez-vous et coordination des agendas

Organisation des rendez-vous et communication avec les patients.

Assistance dans les tâches médicales administratives

• Soutien dans la préparation de documents médicaux

Assistance dans la création de documents spécifiques et de rapports nécessaires au fonctionnement du
cabinet.

• Coordination des rendez-vous pour les examens médicaux ou les interventions

Aide à la gestion de la planification des interventions médicales.

Organisation administrative dans le contexte médical

• Maintien et organisation des dossiers patients

Assurer un archivage méthodique tout en garantissant la confidentialité des informations médicales.

• Préparation de documents médicaux

Élaboration de documents médicaux tels que les historiques de santé, les ordonnances, et les
rapports médicaux.

Gestion de la logistique médicale

• Organisation des plannings de consultation :

Optimiser les plannings pour assurer une gestion efficace du temps.

• Gestion des salles d’attente et coordination des rendez-vous
• Approvisionnement en fournitures médicales

Gestion financière du cabinet

• Suivi financier

Veiller à la transparence dans la gestion financière du cabinet médical.

• Gestion des paiements des patients

Coordination des transactions financières avec les patients et collaboration avec le service comptable
si nécessaire.

• Facturation des services médicaux

Vérification des remboursements d’assurance, et gestion des déclarations administratives.

Pour une coordination efficace des responsabilités administratives et organisationnelles nécessaires au bon
fonctionnement de l’entreprise.

Gestion administrative

• Création et gestion de documents administratifs tels que rapports, correspondances, et
  présentations.
• Tenue à jour des bases de données et des dossiers de l’entreprise.

Communication interne et externe

• Réception des appels téléphoniques, gestion des courriels et des communications avec les clients, fournisseurs et partenaires.
• Organisation de réunions et coordination des événements d’entreprise.

Coordination des calendriers

• Gestion des agendas des dirigeants et des équipes.
• Planification des réunions, des rendez-vous, et des déplacements professionnels.

Gestion des ressources humaines

• Assistance dans le processus de recrutement, intégration des nouveaux employés, et suivi des dossiers du personnel.
• Coordination des activités liées à la formation et au développement professionnel.

Gestion de problèmes et diagnostic

• Diagnostic interne (humain, technique, financier, organisation)

Gestion des fournitures et de l’équipement

• Approvisionnement en fournitures de bureau et gestion du matériel nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.
• Coordination des besoins en équipements et garantie de leur maintenance.

Gestion financière de base

• Suivi des dépenses « de bureau », traitement des factures, et coordination avec le département financier.
• Gestion des dépenses liées aux voyages professionnels.

Veille à la conformité administrative

• Respect des réglementations et obligations légales.
• Archivage et organisation des documents nécessaires à la conformité.

Assistance dans la planification stratégique

• Assistance pour la coordination des activités liées à la planification stratégique de l’entreprise.
• Contribution à la préparation de rapports et de documents stratégiques.

Gestion des informations sensibles

• Traitement et maintien de la confidentialité des informations sensibles.
• Gestion des autorisations d’accès aux informations confidentielles.

Support logistique

• Coordination des aspects logistiques des événements d’entreprise.
• Organisation des déplacements professionnels et des réservations nécessaires.

Organisation administrative et logistique

• Maintien et organisation des dossiers clients, suivi des commandes, et gestion des inventaires.
• Préparation de documents commerciaux tels que des contrats, des factures, et des rapports de
  ventes.
• Coordination logistique des livraisons et gestion des stocks.

Gestion financière du commerce

• Suivi des finances de l’entreprise, gestion des paiements des clients, et coordination avec le service comptable si nécessaire.
• Facturation des produits ou services, suivi des règlements, et gestion des déclarations administratives fiscales.

Support dans les activités commerciales

• Assistance dans la préparation de présentations commerciales, de catalogues et d’autres documents promotionnels.
• Soutien dans l’organisation d’événements commerciaux, de salons, et d’autres initiatives de marketing.

Gestion de la correspondance et de la communication

• Réception des appels téléphoniques, gestion des courriers électroniques, et rédaction de correspondances professionnelles.
• Coordonner les communications internes et externes, y compris avec les clients, les fournisseurs, et les partenaires commerciaux.

Gestion de la relation client

• Accueil des clients, prise en charge des demandes et résolution des problèmes administratifs.
• Suivi de la satisfaction client, collecte des retours d’expérience, et mise en place d’améliorations.
• SAV.

Gestion de la correspondance et de la communication

• Réception des appels téléphoniques, gestion des courriers électroniques, et rédaction de correspondances professionnelles.
• Coordination des rendez-vous, gestion des agendas, et communication avec les clients et les parties prenantes.

Organisation administrative juridique

• Maintien et organisation des dossiers clients, en veillant à la confidentialité des informations juridiques.
• Préparation de documents juridiques tels que des contrats, des motions, et des requêtes.
• Gestion des échéances juridiques, suivi des deadlines et des procédures administratives.

Assistance dans les tâches juridiques spécifiques

• Soutien dans la recherche juridique, la préparation de documents légaux complexes, et la rédaction de rapports.
• Coordination des audiences, préparation des dossiers pour les audiences et suivi des décisions de justice.

Gestion de la logistique juridique

• Organisation des déplacements pour les audiences, réservation d’hébergement, et préparation des documents nécessaires.
• Coordination des ressources juridiques et des fournitures de bureau spécifiques au domaine juridique.

Gestion financière du cabinet juridique

• Suivi des finances du cabinet, gestion des factures, et coordination avec le service comptable si nécessaire.
• Facturation des honoraires, suivi des paiements, et gestion des déclarations fiscales liées à l’activité juridique.

Un soutien essentiel dans la gestion efficace de vos activités et de vos ressources,
contribuant ainsi à la réalisation de vos missions sociale et humanitaire.

• Rédaction de correspondances officielles
• Organisation des agendas
• Organisation administrative et logistique
• Gestion et maintien des dossiers des membres, des bénéficiaires et des partenaires.
• Préparation de documents institutionnels tels les rapports d’activité et les demandes de financement.
• Suivi des budgets alloués aux différents programmes et initiatives.
• Gestion des cotisations des membres, des dons et des subventions.
• Établissement des budgets prévisionnels et suivi des dépenses.
• Gestion des plannings et coordination des activités
• Planification des réunions, des événements et des actions sur le terrain.
• Coordination logistique des ressources nécessaires pour les projets et les interventions, assistance dans les tâches spécifiques
• Soutien technique pour la rédaction de projets, la recherche de financements et la mise en place d’outils de suivi et d’évaluation.
• Coordination des achats et des approvisionnements en fonction des besoins des projets et des programmes.
• Gestion de la relation avec les membres, les bénéficiaires et les partenaires
• Réponse aux demandes d’informations sur les activités de l’organisation.
• Suivi de la satisfaction des membres, des bénéficiaires et des partenaires, et mise en place d’actions d’amélioration si nécessaire.

• Identification des problèmes administratifs ou autres
• Analyse et diagnostique
• Développement de solutions
• Coordination des interventions
• Mise en oeuvre des solutions
• Évaluation des résultats
• Reporting et communication
• Gestion des risques administratifs
• Amélioration continue des processus

• Gestion des paiements et des remboursements
• Optimisation contrat et prestations y afférentes
• Support dans les démarches spécifiques (prothèses auditives, lunettes, …)
• Préparation d’une hospitalisation planifiée